六大行重金投入超1200亿！AI成为年报“热题”

sad__day · 2024-5-14 13:11:23

　　组建GPT大模子专项研究团队、设立数字创作中央（AIGC Center)……在各家金融机构的公开信息中，AI成了一个绕不开的话题。
　　与此同时，金融机构对科技也投入了“真金白银”，仅六家国有大行2023年投入的金额就累计凌驾了1200亿元。
　　无论是客岁ChatGPT、文心一言、星火大模子等横空出世，照旧本年以来Sora、Kimi的惊艳表态，AI的快速发展，无疑也将为金融机构打开更多发展空间。
　　AI成为年报“热题”
　　在多家银行的2023年年报中，AI都成为了重点话题，AI大模子的应用结果和将来拟探索的范畴也随之曝光。
　　在网点运营上，工商银行表现，首个基于大模子的网点员工智能助手正式上线，提拔网点效能，整年运营范畴智能处置惩罚业务量3.2亿笔，比2022年增长14%。
　　建立银行表现，自主研发人工智能平台，并在盘算机视觉、智能语音范畴形成比力上风，实行“方舟筹划”。
　　大语言模子也是各家银行的关注点。农业银行年报披露，将依托人工智能创新实行室，加速推进大模子技能预研孵化，客服知识库上线答案保举、知识库辅助搜刮等功能。
　　招商银行也提出，把握大语言模子简直定性时机，开展大语言模子建立和应用。引入千亿参数大模子，用自有语料调优、练习、适配行内场景，跟进开源大模子技能的发展，并在专业场景自研百亿参数大模子。
　　早在客岁，百信银行、新网银行、兴业银行、中信银行、邮储银行、泰康保险、北京人寿等金融机构公布接入百度“文心一言”，招商银行还就AIGC视频创作本领提拔项目举行公开招标。交通银行表现，正在探索AIGC前沿技能，组建GPT大模子专项研究团队。浙商银行表现，已经设立数字创作中央（AIGC Center)，打造一批有浙银辨识度和行业竞争力的庞大数字化应用。
　　机构重金砸入
　　值得一提的是，各家银行也针对金融科技调解了构造架构，以提拔团体运营效能。
　　如工商银行2023年设立了总行科技金融中央，开端形成总分支网点四级联动专业服务体系。建立银行试点业务IT产物司理制，推动灵敏协同与业技融合。兴业银行设立了数字运营部，探索数字运营新模式。
　　从2023年年报数据看，六家国有大行科技投入共计1228.22亿元，同比增长5.38%。股份行也绝不示弱，招商银行、中信银行科技投入规模分别到达141.26亿元、121.53亿元；中信银行、民生银行科技投入同比增速高达38.9%、27.19%。
　　在2023年业绩发布会上，中信银行董事长方合英提到，为打造“领先的数字化银行”科技基座，在比年来“举全行之力加大科技投入和人才储备”，近五年中信银行均匀科技投入增幅达20%，全行科技职员占比近10%，总行科技职员近五年年均增长38%。
　　兴业银行董事长吕家进表现：“兴业银行履历了从‘砸锅卖铁也要办科技’，到‘数字化转型是存亡生死之战’的理念变化。”他表现，前期兴业银行围绕数字化转型做了大量底子性、先导性、战略性工作，现在到了向数字化要效益的新阶段。
　　“一些AI应用真的不能鄙视。AIGC技能我们也有关注，倘若将来能广泛应用，应该能很好地提拔客户服务服从，节流银行运营本钱。”一位银行总行人士表现。
　　
（文章泉源：中国证券报）

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