团队复盘可以这么玩

藏宝库编辑 2024-9-19 22:01:40 35 0 来自 中国
  许多管理者在面临题目时总是给出自动反应,不经过深层思考而直接给出答案。比如:员工反复做错某件事,肯定是他们的本领有题目
有句话是如许说的:如果一件事偶尔出现,责任可能在别人;如果一件事反复出现,那么责任可能在于你本身

那么我们要怎样看到本身需要调解的地方,渐渐从之前的自动反应转移到深度思考呢?

酿成如许的思维它不是一条直线,而是一个下沉的U形。在题目出现以后,不要急于反应,先岑寂下来观察,反思,然后再去探求答案,末了给出办理方案。让留意力多停顿一会儿,以便看到更多关键信息

这里可以用到的一个工具是:U形七步法
提题目、找题目、转题目、定题目、解题目、找发起、见举措
第一步:找题目
当下的题目(当下的真是题目)
本身的题目(是本身遇到的,不是别人的题目)
告急的题目(对你和构造来说告急的题目)
第二步:找题目
透过到场者提出的外貌题目去追根溯源,探求背后真为题
第三步:转题目
对早先提的题目进行修正,用一个新题目更换它(就是用找到的真题目更换原来的)
第四步:定题目
让提问者来确定
第五步:解题目
针对末了的题目,分析解开困难的关键因素,以及到达目标可能存在的主要停滞
第六步:找发起
群策群力,群策群力,把可能办理题目的思绪,方法,发起尽可能发掘出来
第七步:见举措
提问者分享本身在整个过程的主要收获,以及下一步会采取的举措
通过以上7步我们明确遇事不是一下子跳进题目进行漫长的讨论,而是警惕审慎的选择题目,由表层题目下沉到对真题目的探求与界定,从而重新定于当前的逆境与挑战
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